Yhdessä maailman parhaaksi työpaikaksi

Veikkauksen tavoitteena on olla erinomainen työpaikka, joka tarjoaa henkilöstölleen haastavan ja mielekkään työympäristön ja luo mahdollisuuksia jatkuvaan osaamisen kehittämiseen. Erinomainen työpaikka toimii tehokkaasti ja ketterästi, uusiutuu jatkuvasti ja tarjoaa kilpailukykyisen palkkauksen ja palkitsemisen. Veikkaus haluaa olla myös houkutteleva ja arvostettu työnantaja.

Tehokkaasti, ketterästi ja tuottavasti toimiva organisaatio ja tyytyväinen, motivoitunut ja osaava henkilöstö ovat tärkeässä roolissa Veikkauksen vision saavuttamisessa. Vuoden 2010 teema henkilöstön kehittämisessä oli "Yhdessä kohti erinomaisuutta". Vuoden aikana päivitettiin organisaatiota ja panostettiin edellisvuoden henkilöstötutkimuksesta nousseisiin kehittämiskohteisiin, jotka olivat esimiestyö sekä johdon vuorovaikutus ja läsnäolo. Esimiestyön yhdenmukaistamiseksi koko esimieskunta osallistui valmennukseen, jossa käsiteltiin veikkauskulttuurin muutosta tukemaan lanseerattuja johtamisen kulmakiviä. Lisäksi henkilökohtaista kehittymistä tuettiin työsuoritukseen liittyvillä arvioinneilla ja pienryhmävalmennuksilla.

Johtajuuden ja henkilöstön kehittämisen panostukset huomioitiin Suomen Laatupalkinto 2010 -kilpailussa, jonka raati totesi Veikkauksen osoittavan useita erinomaisuuden piirteitä toiminnassaan, kuten visionäärinen, innostava ja vastuullinen johtajuus sekä henkilöstö menestyksen tekijänä.

Vuoden aikana toteutettiin myös tiedonkulun nykytilan ja mahdollisten haasteiden kartoitus sekä tiedotuksen tutkimus, jossa kerättiin palautetta yhtiön sisäisestä viestinnästä ja sen välineistä.

Vuonna 2011 henkilöstötutkimukseen pohjautuen sisäisinä kehittämiskohteina ovat vuorovaikutuksen lisääminen läpi organisaation, päätöksenteon valmisteluun osallistaminen ja asiantuntijapotentiaalin laajempi hyödyntäminen sekä työkuorman jakaantuminen. Näitä haasteita veikkauslaiset lähtevät yhdessä ratkomaan osana vuoden 2011 henkilöstövalmennusohjelmaa.

Erinomaiseen suoriutumiseen kannustaminen on painopisteenä myös vuonna 2011, ja siihen kannustetaan uusitulla palkkausjärjestelmällä sekä työsuorituksen kehittämiseen tähtäävillä valmennuksilla. Vuonna 2011 koko henkilöstölle tarjotaan henkilöstövalmennusta.

Ketterä ja tehokas organisaatio

Toimintaympäristön jatkuvasti muuttuessa myös Veikkauksen organisaation on oltava ketterä ja resursoinnin oikein suunnattua. Organisaation toimivuutta arvioidaan vision ja strategian toteutumisen sekä henkilöstötutkimusten lisäksi kustannusten, organisaation ketteryyden ja brändin näkökulmasta vuosittain. Kertomusvuoden tavoitteena oli tehostaa edelleen henkilöstöresurssien käyttöä. Organisaatiota päivitettiin vuoden aikana kahdesti, joista jälkimmäinen päivitys astui voimaan vuoden 2011 alussa.

Henkilöstön tuottavuus, jota mitataan bruttokatteen ja henkilömäärän suhteella, on parantunut yhtäjaksoisesti viiden vuoden ajan.